导游公共服务平台集旅行社、旅游管理部门、旅游协会、导游四位于一体，旅行社可预约导游、管理团队、统计分析、财务管理。

旅游管理部门可管理团队、统计分析。

旅游协会可培训考试、导游信息管理、通知公告管理。

导游可一键抢单、接收团队行程信息、在线收款。

平台保障导游权益，助力导游管理体质改革，提升导游服务质量，促进旅游业创新发展。

在全域旅游示范区创建背景下，以满足游客需求、提升旅游体验为目标，为游客提供旅前的旅游资讯、产品推荐、优惠促销活动推荐、门票酒店预订、景区导游导览、旅游地图服务和互动评论等贯穿旅客旅行全过程的一体化优质旅游公共服务，从而满足游客旅游全过程的信息交互需求，提升旅游公共服务质量。